Politică de confidențialitate

La SkilAventura, confidențialitatea dumneavoastră este importantă. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web, www.skilaventura.com, sau utilizați serviciile noastre. Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu termenii descriși în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestei politici, vă rugăm să vă abțineți de la utilizarea serviciilor noastre.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații personale pentru a oferi și a îmbunătăți serviciile noastre, inclusiv:

Informații de identificare personală: Când vă înregistrați, plasați o comandă sau interacționați cu noi în alte moduri, este posibil să vă colectăm numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală și alte detalii relevante.
Informații de plată: În scopuri tranzacționale, colectăm detalii de plată, inclusiv informații despre cardul de credit/debit sau alte metode de plată. Aceste date sunt prelucrate de procesatori de plăți terți și nu sunt stocate pe serverele noastre.
Date de utilizare: Colectăm informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru web, inclusiv adrese IP, tipuri de browser, pagini vizitate și timpul petrecut pe site.
Date de locație: Dacă vă abonați, este posibil să colectăm informații de geolocalizare pentru a oferi servicii bazate pe locație legate de tururile dvs. de drumeție.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile personale pe care le colectăm în mai multe scopuri, inclusiv:

Pentru a procesa și a onora comenzile dumneavoastră pentru ghiduri de drumeții.
Pentru a vă trimite confirmări de comenzi, actualizări și comunicări către serviciul clienți.
Pentru a vă personaliza experiența pe site-ul nostru web.
Pentru a îmbunătăți produsele, serviciile și funcționalitatea site-ului nostru web.
Pentru a trimite e-mailuri promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații care v-ar putea interesa (vă puteți dezabona oricând).
Pentru a respecta obligațiile legale și a rezolva orice litigii.

3. Cum vă protejăm datele

Folosim o varietate de măsuri de securitate pentru a asigura siguranța informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii. Cu toate acestea, nicio metodă de stocare electronică sau transmitere pe internet nu este complet sigură, așa că, deși ne străduim să vă protejăm datele, nu putem garanta securitatea absolută.

4. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Nu vindem, închiriem și nu schimbăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Cu toate acestea, este posibil să vă partajăm informațiile în următoarele situații:

Furnizori de servicii: Este posibil să vă partajăm informațiile cu furnizori de servicii terți de încredere care ne ajută să operăm site-ul nostru web și să desfășurăm activități comerciale, cum ar fi procesatorii de plăți, furnizorii de găzduire și serviciile de e-mail.
Respectarea legislației: Este posibil să vă divulgăm informațiile dacă acest lucru este impus de lege sau ca răspuns la solicitări legale din partea autorităților guvernamentale.
Transferuri de afaceri: Dacă SKilAventura este supusă unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a acestui proces.

5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să ne amintim preferințele dvs. și să colectăm date analitice despre traficul site-ului web. Puteți ajusta setările browserului dvs. pentru a refuza cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea anumitor părți ale site-ului nostru web.

6. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În calitate de utilizator, următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

Acces: solicita vizualizarea informațiilor personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.
Corectare: Dacă informațiile dumneavoastră personale sunt incorecte sau incomplete, puteți solicita actualizarea sau corectarea acestora.
Ștergere: solicita ștergerea datelor personale, sub rezerva restricțiilor legale.
Renunțare: renunța la primirea de e-mailuri promoționale urmând linkul de dezabonare furnizat în e-mail sau contactându-ne direct.
Cookie-uri: gestiona preferințele privind cookie-urile în setările browserului dumneavoastră.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [asociata.alpina.nemteana@gmail.com].

7. Site-uri web ale unei terțe părți

Site-ul nostru web poate conține link-uri către site-uri web sau servicii ale unor terțe părți care nu sunt operate de noi. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor terțe părți. Vă încurajăm să consultați politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri terțe pe care le vizitați.

8. Intimitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani și nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă aflăm că un copil a furnizat informații personale, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații din evidențele noastre.

9. Schimbări ale politicii de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau cerințele legale. Când vom face acest lucru, vom publica politica revizuită pe această pagină cu o „Dată de intrare în vigoare” actualizată. Vă încurajăm să consultați periodic această Politică de confidențialitate pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați drepturile cu privire la informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: asociatia.alpina.nemteana@gmail.com

Telefon: +40 728 203 249